P4NEXT
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当社の業務は木工製品の製造、塗装です。著名な仏壇店様や人形販売店様などとお取引させて頂いています。さらにはハイブランド会社の内装のお仕事などもあります。
当社は「かつてない鏡面塗装」を売りにしていて、仏壇、三月人形のひな壇、五月人形の飾り棚等々、お客様からのご注文に対して、きめ細かく精密で美しい塗装を施してお応えしています。
P4CLOUDは社長をはじめ社内で4人の社員が使用しています。それぞれの仕事に合わせて塗料を注文する、というスタイルです。P4CLOUD導入以前は電話やFAX、LINEなどで注文していました。あるいは注文先のご担当の方が当社を訪問してきてくれた時に直接注文することもありました。
P4CLOUD導入後はほとんどの注文はこのシステムを活用しています。一番のメリットは、必要に迫られた時に忘れないうちにすぐにその場で塗料が注文できることです。さらに注文後に履歴機能で注文の有無や注文内容を確認できるのもいいですね。注文先が営業時間外でも注文が可能ですから便利ですね。電話のやり取りだとそうはいきませんから。
P4CLOUDに望む改善点としては、検索機能をもっと良くしてほしいということがあります。様々な商材が混在していて目的のものがなかなか出てこないことがあるので、商材ごとの区別や整理、フォルダ分けができているともっと使いやすいと思います。
このことをふまえて10段階評価は7点です。今後のバージョンアップへの期待値も込めた評価です。