注文業務の正確性と利便性が向上。SDSの入手が可能なのでとても助かります。
企画部 課長 水野拓実 / 企画部 担当係長 山本航平
総務部 係長 吉川泰代 / 製造部 部長 谷川仁
■ヒラキンテック株式会社 御津工場
岡山県岡山市北区御津高津120番12
■2023年11月導入
■https://www.hirakin.co.jp/hirakintech/
販売店の全面的な支援で環境に配慮した塗装設備を設置
当社はリサイクル機器のプラントの設計から据え付けまでが主な業務です。まず平林金属グループ向けの案件がありますが、一方で全国の同業他社企業の案件もあります。破砕機や選別機などの装置メーカーは全国に存在していますが、お客様毎の事業目的に合わせてそれらを組み合わせて設置することについては、専門性が求められる仕事で、当社が得意とするところです。納入比率は平林金属向けと同業他社向けで50％：50％です。
私たちの仕事では、製作した部材をお客様の専用色に塗装するという作業があります。塗装作業専門の会社は多数存在しますが、当社ではそのような会社に外注するのではなく、納期をはじめとしてお客様のご要望に合わせる必要があるので、自社内で塗装しています。そしてその自社塗装作業については、販売店に協力して頂いて地域・環境・作業員等々への配慮を重視した塗装設備を設置しています。（製造部 部長 谷川 仁）
出荷お知らせメールとSDS入手機能、とても助かっています。
注文作業は、P4CLOUD導入前は自社のシステムで発注伝票を起こし、それをプリントアウトしてFAXで送信し完了するという流れでした。その進め方が当たり前で特に手間とは思っていませんでしたし、誤発注等も特にありませんでした。ただ今思えば時間はかかっていたと思います。納期については希望納期が迫っている時には注文時に電話で納期確認をしていました。それ以外の場合はなるべく時間的な余裕を持って注文するようにしていましたので、特に納期について問い合わせをすることもなく、納品された時点で業務完了というスタイルでした。
P4CLOUD導入時には戸惑うこともありましたが、使用方法を理解し慣れてくると、利便性を実感しています。特に気に入っているのは、注文した商品が出荷された時点で、それをお知らせしてくれるメールが送信されてくることです。そのメールで納品日が分かり、社内の担当者にすぐに連絡することが可能です。
そして最も重宝しているのはSDS（安全データ管理シート）入手機能が搭載されていることです。当社が注文する材料は種類が多いですし、SDSは重要書類ですから、都度最新情報に更新されているSDSを平易に入手できることは、業務上とても助かります。P4CLOUDは正確で便利なシステムですから、満足度の10段階評価は「10」です。そして今後もより一層便利に、正確に、そして使いやすくなって欲しいと期待しています。（総務部 係長 吉川 泰代）
